Если домен истёк, восстановить его почти всегда можно: в большинстве зон после окончания срока действует льготный период, когда достаточно оплатить продление по обычной цене - для .by это порядка 30 дней. Дальше у международных зон начинается период восстановления (redemption), где возврат имени стоит в разы дороже, а затем домен освобождается, и его может занять кто угодно. Поэтому правило одно: заметили, что сайт лёг из-за домена, - оплачивайте в тот же день. Разбираем этапы, сроки и порядок действий.

Важно. Вместе с сайтом умирает и почта на домене: письма от клиентов не копятся в ящике, а возвращаются отправителю с ошибкой. Каждый день простоя - это заявки, которые уже не вернуть никаким восстановлением.

Что происходит после окончания срока регистрации домена

ЭтапЧто с сайтомЧто можно сделать
Срок действия закончилсяСайт и почта перестают работать в течение часовОплатить продление по обычной цене
Льготный период (grace)Домен заблокирован, но закреплён за вамиПродлить без штрафов - обычно до 30 дней
Восстановление (redemption)Международный домен изъят из зоныПодать запрос регистратору, цена в разы выше
ОсвобождениеИмя доступно всем желающимУспеть зарегистрировать заново раньше перекупщиков
Сроки отличаются. Точная длительность этапов зависит от зоны и регистратора: у .by свои правила, у .com свои, у национальных зон соседних стран - третьи. Не полагайтесь на «где-то читал про 30 дней»: откройте условия вашего регистратора и посмотрите статус своего домена в whois.

Домен истёк: как восстановить пошагово

  1. Проверьте статус в whoisСмотрите дату окончания и статус: active, hold, redemption. Статус определяет сценарий и цену вопроса.
  2. Найдите, где обслуживается доменРегистратор указан в whois. Логин от личного кабинета обычно у того, кто регистрировал: владелец, сотрудник, подрядчик.
  3. Оплатите продлениеВ льготный период это обычная оплата в личном кабинете. Сохраните квитанцию - в спорных ситуациях она решает.
  4. В redemption - пишите регистраторуВосстановление международного домена оформляется отдельным запросом и стоит заметно дороже продления. Торопитесь: период конечен.
  5. Проверьте NS и DNS-записиПосле восстановления убедитесь, что NS-серверы и записи зоны прежние. Иногда после блокировки их приходится возвращать вручную.
  6. Проверьте сайт, SSL и почтуДомен ожил - пройдитесь по цепочке: сайт открывается, сертификат валиден, письма ходят в обе стороны.
Не пугайтесь паузы. После оплаты сайт оживает не мгновенно: DNS-записи заново расходятся по кэшам провайдеров от 15 минут до суток. Если через сутки сайт так и не поднялся - проблема уже не в домене, идите по чек-листу диагностики.

Домен лёг, а разбираться некому?

Найдём регистратора, восстановим домен, проверим DNS, SSL и почту, а дальше возьмём сроки под контроль: календарь продлений и мониторинг входят в поддержку от 250 BYN в месяц.

Спасти домен

Почему домен истекает «внезапно»: организационные причины

  • Письма регистратора уходят в спам - или на почту сотрудника, который давно уволился
  • Автоплатёж не прошёл - карта перевыпущена, лимит исчерпан, а второй попытки никто не ждал
  • Домен оформлен на подрядчика - студия-разработчик пропала вместе с доступами
  • Никто не отвечает за сроки - в компании нет человека, у которого домен стоит в календаре
Совет. Продлевайте домен сразу на 2-3 года вперёд и включите автопродление с рабочей картой. Домен и хостинг оформляйте на компанию, а не на сотрудника или подрядчика: люди уходят, а имя сайта - актив бизнеса, как вывеска и номер телефона.

Что с SEO и репутацией после простоя домена

Пара дней простоя обычно проходит без следа: поисковики повторяют обход и возвращают страницы в выдачу. Неделя и больше - страницы выпадают из индекса, позиции проседают, восстановление растягивается на недели. Отдельный риск - освободившийся домен с трафиком мгновенно подбирают перекупщики: выкупать своё имя обратно выйдет в десятки раз дороже, чем стоило бы продление.

Частые вопросы про истёкший домен

Оплатил продление - когда заработает сайт?
Регистратор снимает блокировку за время от минут до нескольких часов, затем DNS расходится по кэшам до суток. В сумме типичный срок - от часа до суток. Ускорить чужие кэши нельзя, но следить за прогрессом можно через dnschecker.
Домен уже освободился. Можно ли его вернуть?
Только успеть зарегистрировать заново, как обычный свободный домен. Если имя перехватили, остаются переговоры о выкупе или юридический путь по товарному знаку - оба долгие и дорогие. Поэтому льготный период пропускать нельзя.
Сколько стоит восстановление домена в redemption?
У международных зон - в несколько раз дороже обычного продления, точную сумму называет регистратор. Для сравнения: обычное продление - десятки BYN в год, восстановление - уже сотни. Дешевле всего не доводить до этого этапа.
Домен оформлен на компанию, которая пропала. Что делать?
Собирайте доказательства прав: договор, счета, переписку - и обращайтесь к регистратору с запросом на смену владельца. Процедура у каждого регистратора своя, но с документами шансы высокие. Параллельно проверьте срок домена: пока идёт спор, он может истечь.

Истёкший домен - авария обидная, потому что полностью предотвратимая. Если хотите, чтобы сроки доменов, SSL и хостинга больше не были вашей головной болью, передайте сайт на администрирование в Alavir: следим за продлениями, мониторим доступность, храним бэкапы. Работаем с 2013 года, за это время выполнили 450+ проектов; консультация и смета - бесплатно.