Новинка от Битрикс: «1С-Битрикс24» - 2 в 1!

Что такое «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»?

«1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM» – это ответ компании-разработчика на желание клиентов интегрировать интернет-магазин с другими сервисами. Все необходимое для продаж уже включено в коробочное решение: интернет-магазин, CRM-система, контакт-центр, CRM-маркетинг, CRM-аналитика и сквозная аналитика.

Почему в "1С-Битрикс24" стало удобнее работать с заказами

В новом решении объединены лучшие функции из «1С-Битрикс: Управление сайтом» и Битрикс24:

роботизированное управление заявками;
надежное управление при помощи современной CRM;
интеграция с 1С в режиме реального времени;
сквозная аналитика рекламных каналов;
коммуникация и продажи с клиентами напрямую через социальные сети и мессенджеры, используя “1С-Bitrix24”.

Автоматизация работы в "1С-Битрикс24"

Роботы занимаются сервисными ответами, обработкой заказов, отслеживанием напоминаний, рекламы и выполнением других рутинных задач. Это частичная автоматизация торговли, которая освобождает сотрудников для живого общения с клиентами, продаж и заключения сделок.

Окупаемость рекламы

Управляйте и контролируйте траты на рекламу. Чем быстрее вы понимаете, какая реклама эффективнее, тем больше сил вы направляете на то, что действительно работает. Встроенная сквозная аналитика рекламных каналов экономит деньги. Появляется статистика по заказам – они автоматически включены в учет. В карточке заказа будет показан источник рекламы, а в отчете отобразятся данные по заказам.

Обмен данными между 1С и "1С-Битрикс24"

Обмен данными между сайтом и 1С может проходить в режиме real-time. При этом вся информация о проданных товарах и оставшихся на складе актуальна и достоверна. Теперь в работе сотрудников как магазина, так и бухгалтерии будет гораздо меньше досадных накладок из-за неточностей в данных.

Изменения в работе сотрудников при переходе на "1С-Битрикс24"

С новым продуктом придут и изменения в работе менеджеров. Поскольку в решении добавятся сценарии продаж, которых раньше не было, например, продажи через смс или через Центр продаж. Каталог товаров теперь будет единым для CRM и для интернет-магазина. А управлять им можно будет как через интерфейс Битрикс24, так и через административную часть интернет-магазина.

Пользователи, уже знакомые с редакциями Bitrix, уточняют о возможности перехода на новый программный продукт с сохранением настроек имеющегося «1С-Битрикс: Управление сайтом». Стоит успокоить их - дополнительных действий не потребуется. Время перехода к работе на новом решении составит от 1,5 часов до 1 дня в зависимости от объема данных и мощности сервера.

Если у вас остаются вопросы и сомнения, обращайтесь к менеджерам нашей компании, которые дадут рекомендации и посоветуют подходящий сервер.
+375 29 15-375-15