Что такое продуктовая воронка?

У вас:

• Определена ЦА;
• Сделан хороший дизайн;
• Закуплено много рекламы.

Дело не совсем в этом, все эти пункты конечно должны быть выполнены, однако причина кроется в другом. Загвоздка в психологии клиента. Если он не доверяет Вам, нужно постепенно выстраивать с ним отношения и с Вашими товарами или услугами. Для этого Вам нужно составить продуктовую матрицу, которая станет скелетом для Вашей воронки продаж.
Такую тактику следует использовать любому бизнесу, будь то магазин обуви или курсы рисования.

Давайте рассмотрим на конкретном примере, как завоевать доверие клиента:

Знакомство с девушкой — хороший и простой пример продажи. Давайте рассмотрим это на трёх примерах – вижу всего несколько исходов. В первом случае, когда мы продаём “В лоб”, мы, в отличие от других случаев, не готовим аудиторию к продаже заранее.
Если утрировано, то это, как если бы Вы добавили ВКонтакте в друзья незнакомую девушку, и написал ей что-то вроде:
"Привет, меня зовут Вася.
20 лет. Рост - 180. Вес - 65.
Есть справка об отсутствии судимости и наркотических зависимостей. Давай поженимся."

Редкая девушка ответит согласием, даже если Вы ей понравился. Поэтому нужно её подготовить к данному предложению заранее. Рассмотрим на следующих примерах.

В случае с продуктовой воронкой примерно так:

• Добавляемся Вк;
• Берём телефон;
• Приглашаем в кафе;
• Приглашаем в театр;
• Дарим цветы;
• Зовем на свидание и т.д.;
• До предложения.

Мы проходим много этапов перед тем, как сделать одно единственное предложение.

Это вполне стандартный набор действий, который использует большинство парней.
Видите, в жизни нам хватает ума на то, чтобы придумать что-то посложнее, чем прямое приглашение “в лоб”. Почему же не всегда хватает в рекламе?
Рассматривая вариант с продуктовой воронкой, можно сказать однозначно, что он работает лучше, чем реклама “в лоб”.

В случае продуктовой воронки клиент, обычно проходит следующие этапы:

1. Lead magnet. Первое, что Вам необходимо сделать – завлечь аудиторию. Предложить для неё что-то бесплатное, но, обязательно, полезное. Это необходимое действие для формирования Вашего целевого клиента, работает как фильтр
2. Tripwire. Следующий шаг – знакомство клиента с продуктом. Это может быть пробная версия, специальное предложение, но уже не бесплатная. Пусть это будет символическая сумма, но клиент должен за неё получить намного больше, чем ожидает. Чтобы добиться эффекта: «я заплатил так мало, а они поделились со мной целым обучающим уроком». Таким образом у клиента сформируется некая символическая привязанность к Вашему бренду.
3. Core Offer. Это уже основной продукт, то ради чего было всё это затеяно. Клиент уже давал Вам деньги, а значит доверяет и готов покупать дальше.
4. Profit Maximizer. Это дополнительные продажи к Вашей услуге или продукту, то, что обязательно должно пригодится клиенту.
5. Recurrent Payment. И конечно же тропинка возврата, при правильной организации которой, клиент точно вернётся и останется с Вами на долго. Периодически напоминайте о себе, создайте сообщество продукта, пусть доступ к какой-то информации о продукте получают только «свои».

Преимущество этого подхода в том, что клиент может познакомиться с Вами, Вашим продуктом. Вы снимаете с него стресс, связанный с выбором поставщика продукта или услуги. Знакомство и продажа проходят в комфортной обстановке.